Blog Posts | Percepied-Conseil

Tip n°86 - « Entrer en complicité »

10 sept. 2024

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Tips

Voir le Tip n°86 en vidéo Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure. Voir la vidéo Tip n°86 «Entrer en complicité » – Relation client Vous avez repéré un élément sur les vêtements, les bagages ...

Relation client

Tip n° 85 – « L’animateur dans sa poche »

27 août 2024

0 342

Tips

Voir le Tip n°85 en vidéo Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure. Voir la vidéo Tip n°85 «L’animateur dans sa poche » – Relation client Vous avez un séminaire prévu dans votre hôtel et le pr...

Relation client

Tip n° 84 – « Oral ou écrit »

8 juil. 2024

0 445

Tips

Les "Tips" sont des partages d'expérience pour alimenter la réflexion et le benchmarking de ceux qui partagent la passion du monde de l'hôtellerie. Ils concernent des sujets divers et variés comme le ...

Communication Management Relation client

Histoire d’une expérience sensorielle en hôtellerie

1 juil. 2024

0 700

Billets d'humeur sur l'actualité

DÉFINITION DE L’OBJECTIF Le rôle d’une société de conseil spécialisée en hôtellerie est bien d’ apporter une valeur ajoutée par la réflexion, la préconisation, le retour d’expérience, et le benchmarki...

Billets d'humeur sur l'actualité

Tip n° 83 – « les besoins»

1 juil. 2024

0 451

Tips

Les "Tips" sont des partages d'expérience pour alimenter la réflexion et le benchmarking de ceux qui partagent la passion du monde de l'hôtellerie. Ils concernent des sujets divers et variés comme le ...

Commercial Management

Tip n°82

24 juin 2024

0 503

Tips

Les "Tips" sont des partages d'expérience pour alimenter la réflexion et le benchmarking de ceux qui partagent la passion du monde de l'hôtellerie. Ils concernent des sujets divers et variés comme le ...

Relation client

Tip n°81

17 juin 2024

0 465

Tips

Les "Tips" sont des partages d'expérience pour alimenter la réflexion et le benchmarking de ceux qui partagent la passion du monde de l'hôtellerie. Ils concernent des sujets divers et variés comme le ...

Management

La démarche RSE en hôtellerie

14 mars 2024

0 743

Billets d'humeur sur l'actualité

Démarche éco responsable, démarche environnementale, RSE… Beaucoup de mes clients m’ont sollicité, dans un premier temps pour obtenir les points nécessaires au renouvellement du classement hôtelier, p...

Billets d'humeur sur l'actualité Retours d'expériences

Tips n° 78 à 80

14 mars 2024

0 589

Tips

Les "Tips" sont des partages d'expérience pour alimenter la réflexion et le benchmarking de ceux qui partagent la passion du monde de l'hôtellerie. Ils concernent des sujets divers et variés comme le ...

Commercial Relation client

Tips n° 76 et 77

29 févr. 2024

0 572

Tips

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Commercial Relation client

Tips n° 73 à 75

16 janv. 2024

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Tips

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Management Relation client

Tips n° 71 et 72

9 janv. 2024

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Tips

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Commercial Communication Management

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Des billets d'humeur sur l'actualité dans lesquels je vous livre mes impressions et point de vue sur l'actualité de l'hôtellerie, restauration et le tourisme.

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