Commercial
Tip n° 110
« Les ventes additionnelles élégantes »
Voir le Tip n°110 en vidéo
Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure.
Les ventes additionnelles sont mal perçues quand elles ressemblent à de la vente forcée.
Présentées comme une suggestion élégante et personnalisée, elles deviennent une valeur ajoutée. Le secret réside dans la subtilité : proposer, jamais imposer.
Au bon moment, avec technique (cf les formations), et aussi et surtout en levant ses freins personnels.
À méditer…
Les "Tips" sont des partages d'expérience pour alimenter la réflexion et le benchmarking de ceux qui partagent la passion du monde de l'hôtellerie.
Ils concernent des sujets divers et variés comme le Management, la relation client, le commercial, la communication, etc ...
Ils sont assortis d'une explication de texte accessible sur la chaine Youtube de PERCEPIED CONSEIL.