Voir le Tip n°95 en vidéo
Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure.
Relation client | Commercial
Tip n° 95
« Cocktail sur mesure »
Lorsque l’on vous demande un cocktail sur mesure, vous utilisez la technique de l’entonnoir pour les alcools comme pour les jus …
Un fois celui-ci réalisé, avant de le déposer sur la table du client, posez-lui la question :
--> Quelle ville, ou prénom évoque chez vous de beaux souvenirs ?
--> Utilisez la réponse pour nommer le cocktail.
Exemple : Je vous présente votre cocktail, le « Florence » (fonctionne en ville comme en prénom).
La personnalisation sera ainsi renforcée, et lorsqu’il évoquera cette ville ou ce prénom,
il y a des chances pour qu’il fasse une association d’idées avec votre cocktail.